Piąta Aleja jest w prawie 6 km, a Plaża Punta Esmeralda jest około 20 min jazdy od Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen.
Ten hotel położony jest około 5 km od lotniska Playa del Carmen i prawie 15 min autem od takich miejsc kulturalnych jak Gastón Charó Art Gallery Playa del Carmen. Kort tenisowy Grand Coral Golf Riviera Maya leży w około 400 m. 10 min samochodem od Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive znajduje się Plaża Mamitas.
Pokoje dysponują jadalnią i balkonem z biurkiem. Oprócz urządzenia do parzenia kawy/herbaty dostępne są również takie udogodnienia, jak klimatyzacja. Łazienki wyposażone są w wannę spa, oddzielną toaletę i prysznic, a także suszarkę do włosów i ręczniki kąpielowe.
Pobliskie restauracje, w tym Los Murales znajdują się 2 km od hotelu.
