Das Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen ist eine elegante 5-Sterne-Unterkunft, die circa 6 Kilometer von der Nuestra Señora del Carmen und ca. 20 Fahrminuten vom Strand Punta Esmeralda entfernt liegt. Das Hotel befindet sich in einer Entfernung von 5 Minuten zu Fuß vom Gran Coyote Golf, verfügt über 30 Zimmer und einen Swimmingpool.
Kulturelle Erlebnisse in der Umgebung bieten die Kunstgalerie Gastón Charó (liegt 7 km weit weg vom Hotel). Vom Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive ist der 5 km entfernte Flughafen Playa del Carmen schnell zu erreichen.
Jeden Tag bietet die Unterkunft ein amerikanisches Frühstück an. Das Restaurant Sea Olive serviert verschiedene Gerichte der südamerikanischen Küche und liegt gleich neben dem Hotel.